质量控制 对每件翻译的质量，本公司制定了以下严格的作业流程： 1. 在接到客户询价时，对待翻译资料（字数、内容、交稿期 　等）进行估算，根据本公司的标准给客户提出报价，双方 　达成协议后正式签订合约。 2. 双方在合约签署后，本公司根据待译资料的内容，安排本 　专业最具有翻译经验的译员进行翻译。 3. 本公司制定了严格的质量标准，所有的翻译人员交件后， 　均由内部资深翻译师进行审核评估，严格确保译文质量。 4. 保证按时把稿件交付给客户，所译文件完成后，本公司将 　根据客户要求以邮件、传真或磁盘，文稿等方式交与客户。 5. 在将译文交付客户后，如有质量问题（如漏译、错译、误 　译等），本公司负责免费修改，确保客户满意。 作为一家一流的翻译公司，英伦并有经验丰富的项目管理经 理负责管理每个环节，来确保在期限内完成符合客户要求的 品质。英伦的项目管理经理具有丰富的接案经验，在接案前 给予客户适当的建议，并且熟悉每位译者的专长背景，为不 同的文件选择最适当的翻译人员，并且全程扮演称职的沟通 协调的角色。 追求质量，是我们一贯的信念；诚信负责，是我们一贯的态度。